Sul collegamento tra l’Aeroporto Internazionale Karol Wojtylaed il centro città, il nuovo servizio Paga e via consent...

TITOLI DI VIAGGIO PER IL SERVIZIO FERROVIARIO I titoli di viaggio Ferrotramviaria sono emessi nelle seguenti tipologie:...

-> Rimborsi -> Indennizzi Le richieste di rimborso/indennizzo potranno essere inoltrate con le seguenti modal...

La Ferrotramviaria si impegna a rilevare il grado di soddisfazione dei viaggiatori attraverso la verifica interna degli ...

Il viaggiatore munito di regolare titolo di viaggio è tutelato da copertura assicurativa durante il trasporto e nelle a...

Al cittadino che si sposta sul territorio, utilizzando servizi di trasporto pubblici, vanno riconosciuti i seguenti diri...

La Ferrotramviaria per espletare il servizio di trasporto utilizza personale dotato dei requisiti previsti da norme e re...

Ferrotramviaria, per rispondere alle esigenze dei propri viaggiatori, offre servizi di assistenza ai clienti con disabil...

Ferrotramviaria S.p.A. offre alla clientela una puntuale informazione sul servizio offerto in conformità a quanto previ...

La segnalazione di un oggetto smarrito può essere inoltrata con le seguenti modalità Telefonando al numero 080 529...

TRASPORTO BAGAGLI Il viaggiatore può portare gratuitamente, sia a bordo del treno sia a bordo dell’autobus, un collo ...

Per agevolare il traffico passeggeri è stato realizzato un ascensore che permette il rapido collegamento fra il piano b...

In linea con gli obiettivi di salvaguardia della soddisfazione dei viaggiatori la Ferrotramviaria S.p.A. si impegna a ga...

TRASPORTO RAGAZZI Sia sul servizio ferroviario che sul servizio automobilistico i ragazzi che non hanno compiuto i 10 a...

• Presso la Stazione di Bari C.le e presso la Fermata Aeroporto sono attivi due Info Point che svolgono funzione infor...

La Società Ferrotramviaria, nell'ottica del potenziamento e miglioramento del servizio, ha scelto di avviare degli acco...

LaCarta dei Servizirappresenta un importante momento di dialogo tra l’Azienda e il suo Cliente. Questo documento, prod...

Con la Legge di Bilancio 2018 è stata introdotta l'agevolazione fiscale Irpef sugli abbonamenti al trasporto pubblico l...